Neste espaço, reunimos as dúvidas mais comuns para facilitar sua experiência de compra. Entender as formas de pagamento, prazos de entrega, custos e procedimentos é essencial para garantir uma compra tranquila e segura.
Oferecemos diversas opções para que você escolha a que melhor se adapta às suas necessidades:
Importante: O pagamento deve ser confirmado para que o pedido seja processado.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, levando em conta:
Essa transparência garante que você saiba exatamente o custo antes de finalizar a compra.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir a entrega segura dos seus produtos. Realizamos envios para todo o Brasil, incluindo regiões metropolitanas e interiores.
O tempo para recebimento do pedido varia conforme o frete selecionado e a localidade, com uma média de:
Esse prazo pode ser maior em feriados ou regiões mais remotas.
Caso o produto não atenda às suas expectativas, você pode solicitar a troca em até 15 dias corridos após a compra, seguindo as condições abaixo:
Se o produto chegar em más condições, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe irá:
Manter este canal de comunicação transparente é fundamental para sua satisfação. Caso tenha outras dúvidas, não hesite em nos contatar.
